Call centar

 


Da biste zakazali pregled ili kontrolu kod lekara potrebno je da pozovete Call centar Doma zdravlja «Novi Sad».

Broj telefona Call centra je 021/4879-000.

Pregled je moguće zakazati svakog dana od 07:00 do 20:00 časova.

Kako da zakažete pregled?

Korak 1 Pozovite 021/4879-000. Javiće se prvi slobodni operater
Korak 2 Oprater se javlja i Vi mu kažete u kom objektu i kod kog lekara želite da zakažete pregled. On će ponuditi slobodne termine i Vi ćete odabrati onaj koji Vama odgovara. Operater će zapisati Vaše ime, prezime i broj telefona, čime je pregled zakazan.

Šta da uradim ako želim da otkažem pregled?

  Ako, iz bilo kog razloga, u međuvremenu odlučite da promenite termin dolaska kod lekara, dovoljno je da ponovo pozovete Call centar - 021/4879-000, otkažete pregled i dogovorite se za novi termin.

Šta ako se lekar razboli?

Ako iz bilo kog razloga dođe do promene u radnom vremenu lekara, medicinska sestra koja radi sa njim u timu će vas pozvati i ponuditi vam prvi slobodan termin ili pregled kod nekog od kolega koji će ga menjati.

Za koje sve objekte se zakazuju pregledi u Call centru?

Pregledi se preko  Call centra mogu zakazati u objektima "Liman", "Jovan Jovanović Zmaj", "Bistrica", "Rumenačka", "Bulevar", "Petrovaradin", "Klisa", "Veternik", "Vršačka", "Futog", "Begeč", "Budisava", "Bukovac", "Kać", "Jug Bogdan", "Jugovićevo", "Kisač", "Kovilj", "Novi Ledinci", "Stari Ledinci", "Rumenka",  "Šangaj", "Čenej".

 

Šta još mogu saznati u Call centru?

Osim zakazivanja pregleda, u Call centru možete dobiti sve informacije o službama i uslugama koje pruža Dom zdravlja u redovnom i dopunskom radu.

 

©2009 Dom zdravlja Novi Sad, Produced by HeadMade